Términos del servicio

Te invitamos a conocer toda la información necesaria respecto a las transacciones electrónicas que realices en esta web.

 NAXONAF S.L. apuesta por la transparencia y claridad en las transacciones comerciales que se realicen en este portal garantizando un espacio comprometido con los derechos de usuarios y clientes, por eso te recomendamos que antes de contratar cualquiera de los productos que ponemos a tu disposición en esta web, leas las presentes condiciones y los términos que se aplican a la prestación de los servicios que ofrece IBERMARCAS propios de su actividad principal de venta de productos alimenticios y ropas.

Las presentes condiciones de contratación rigen la relación entre  NAXONAF S.L. y los clientes del sitio IBERMARCAS

 NAXONAF S.L. se reserva el derecho a modificar o cambiar las presentes condiciones en cualquier momento. Si las modificaciones constituyen un cambio sustancial en los términos, IBERMARCAS lo notificará publicando un anuncio en nuestro sitio web.

Los servicios y/o productos están disponibles sólo para las personas jurídicas y las personas que tengan 16 años.

Esta web cumple con las siguientes regulaciones:

La Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos; y
la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.

IDENTIFICADOR DEL VENDEDOR

En virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de La Información y del Comercio Electrónico (LSSICE), te ofrecemos la siguiente información:

Denominación social:  NAXONAF S.L.
CIF/NIF: B21795976

Correo electrónico: hello@ibermarcas.com
Domicilio social: Avda Ricardo Soriano nº12 5º 29601 Marbella (Malaga) España

Su actividad social es: importación y distribución
Finalidad de la página web: la venta de los productos que representamos para particulares y profesionales
Registro mercantil: MALAGA MERCANTIL con fecha 

CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS OFERTADOS

IBERMARCAS ofrece un amplio y variado surtido de productos. Los productos expuestos en IBERMARCAS son de alimentación (charcutería, dulces, foie, bebidas y conservas), regalos para empresas, para HoReCa y ropas.

CÓMO REALIZAR UN PEDIDO

Como condición para realizar cualquier pedido, el cliente debe contactar con IBERMARCAS y proporcionar información correspondiente requerida para la adquisición de los productos disponibles en esta web. La información para realizar el pedido que proporcione debe ser precisa, completa y actualizada en todo momento. El no hacerlo constituye una violación de los términos, que pueden resultar en la disolución del contrato con NAXONAF S.L.

Desde el momento de la aceptación, el cliente adquiere la condición de Cliente de IBERMARCAS

Los pedidos deben realizarse siguiendo los pasos que te irá marcando IBERMARCAS
donde podrás elegir el producto y la cantidad de aquello que desees comprar.

Cupones descuento
Los cupones o códigos de descuento son de uso individual y no acumulables y sujetos a las fechas de validez indicadas. NAXONAF S.L.. se reserva el derecho de cancelación de cualquier promoción a clientes individuales o colectivos si se considera que se está haciendo un uso abusivo o inadecuado de los mismos.

VALIDACIÓN DE COMPRA

Una vez efectuada la compra y realizado el pago, IBERMARCAS
te remitirá por e-mail una confirmación de pedido.

Es el momento de comprobar que todo está correcto. Si no estás de acuerdo con los datos consignados en dicha confirmación podrás solicitar la modificación de los mismos o la anulación del pedido.

La validación del pedido por parte del cliente supone expresamente el conocimiento y aceptación de estas condiciones particulares de contratación como parte de la celebración del contrato. Salvo prueba en contrario, los datos registrados por IBERMARCAS constituyen la prueba del conjunto de transacciones realizadas entre IBERMARCAS y sus clientes.

En caso de necesitar alguna modificación o la anulación, la comunicación debe realizarse en el plazo de tiempo de 2 horas desde la confirmación del pedido, a través de correo electrónico: hello@ibermarcas.com y siempre que el pedido no haya sido enviado.

PRECIOS Y FORMA DE PAGO

El cliente se compromete a abonar los productos contratados a IBERMARCAS en las formas de pago aceptadas por IBERMARCAS y por cualquier cantidad complementaria (incluidos los impuestos y cargos por pagos atrasados, según el caso)

Los precios aplicables a cada producto son los indicados en la página web en la fecha del pedido incluyendo, en su caso, todos ellos el IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) para transacciones dentro del territorio español. No obstante, atendiendo a lo establecido en la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, reguladora de dicho impuesto, la operación puede resultar exenta o no sujeta al mismo en función del país de residencia del comprador y de la condición en la que actúa el mismo (empresario/profesional o particular). En consecuencia, en algunos supuestos el precio final del pedido puede verse alterado respecto al que figura expuesto en la página web.

Al realizar el pago, IBERMARCAS redireccionará a la pasarela de pago de IBERMARCAS

NAXONAF S.L. acepta estas formas de pago:

1. Por tarjeta de crédito o débito
Aceptamos tarjetas Visa, Visa Electrón, MasterCard y Maestro.

Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si eliges pagar con tarjeta, necesitarás los siguientes datos para tramitar el pago: titular de la tarjeta, número de tarjeta fecha de caducidad y el CSC (Código de seguridad que aparece en la parte de atrás de la tarjeta) Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Los datos tanto personales como bancarios estarán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) con total confidencialidad.

2. PayPal

Permite enviar pagos en Internet de forma segura y cómoda. La red de PayPal se basa en la infraestructura financiera existente de cuentas bancarias y tarjetas de crédito para crear una solución global de pago en tiempo real. PayPal ofrece un servicio especialmente pensado para aquellos a los que no les satisfacen los mecanismos de pago tradicionales.

Más información en PayPal. http://www.paypal.com.
Todas las transacciones de compra se realizan dentro de un estricto marco de confidencialidad y cifrado gracias al protocolo SSL. Se garantiza la confidencialidad de los datos facilitados por el cliente mediante encriptación, evitando su comunicación a terceros. A través de PayPal se autorizará el pago del pedido, pero no se retirará ningún dinero hasta que PayPal verifique que es correcto. Para ello, será imprescindible contar con cuenta de PayPal.

3. Transferencia bancaria

Solicite por escrito nuestro número de cuenta bancaria actual.

Asunto: (Su fecha de pedido, nombre y apellidos y movil)

El abono del importe ha de ser previo a la gestión y envío de su pedido.
Deberá indicar en el concepto de la operación bancaria su nombre completo y el número de pedido que se le indica en el email de confirmación de su compra. El plazo para realizar la transferencia será de 3 días desde que se ha efectuado el pedido. Éste no será confirmado hasta que no se haya hecho efectivo el cargo en nuestra cuenta.
Si pasado el plazo de 5 días no hemos recibido el ingreso, procederemos a la cancelación del pedido. Los gastos de la transferencia irán siempre por cuenta del comprador.

4. Pago contra reembolso

Tendrás que abonar el importe de tu pedido en el momento de la entrega. Es necesario tener preparado el importe exacto de la compra ya que el mensajero no tiene cambio. El sobrecoste de este método de pago es de 2€, que se sumarán al importe total del pedido. Podrás ver el importe final de tu pedido justo antes de finalizar la compra.
Recordar que, en caso de devolución, si el pedido fue pagado por transferencia bancaria o contra reembolso es necesario que nos indiques el número de la cuenta bancaria en la que quieres recibir el ingreso de la devolución. También podemos ofrecerte un cupón de descuento por el valor del reembolso, que podrás utilizar en tu próxima compra. Esta forma de pago no está habilitada para pedidos con entrega en Baleares. En el caso de que tu pedido tenga más de un envío, debes abonar el importe íntegro de la compra en la recepción del primero de ellos.